Terms of service

זה יהיה החלק הגדול ביותר. לכאן תדביקי את:

תקנון האתר ותנאי שימוש – SHALEV MAY

כללי והגדרות

בתקנון זה יהיו למונחים שלהלן המשמעות המפורטת לצידם:

“החברה” / “SHALEV MAY” – המותג SHALEV MAY והעסק המפעיל אותו.

“האתר” – אתר האינטרנט הרשמי של SHALEV MAY בכתובת: shalevmay.com.

“המוצרים” – פריטי האופנה, הביגוד והמוצרים המוצגים באתר ומוצעים למכירה מעת לעת.

“הלקוחה” / “הלקוח” / “המשתמש” – כל אדם המבצע שימוש באתר ו/או רכישה באמצעותו.

“יום ביצוע ההזמנה” – היום שבו אושרה העסקה על ידי חברת האשראי או ספק שירותי התשלום.

“ימי עסקים” – ימים א’–ה’, ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים, חול המועד וימים שאינם ימי עבודה במשק.

“כתובת למשלוח” – הכתובת שהוזנה על ידי הלקוחה בעת ביצוע ההזמנה.

“יום אספקת המוצר” – היום שבו נמסרה ההזמנה לכתובת או ליעד שנבחרו על ידי הלקוחה.

הוראות כלליות

האתר משמש כחנות מקוונת למכירת פריטי אופנה וביגוד של המותג SHALEV MAY.

השימוש באתר, לרבות ביצוע הזמנה ורכישת מוצרים, כפוף להוראות תקנון זה, למדיניות הפרטיות ולכל דין.

ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שהלקוחה קראה את התקנון, הבינה אותו והסכימה לתנאיו.

SHALEV MAY רשאית לעדכן ו/או לשנות את הוראות התקנון מעת לעת, בכפוף להוראות הדין. הנוסח המחייב יהיה הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.

מחירי המוצרים באתר כוללים מע״מ, ככל שהוא חל על פי דין.

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה. SHALEV MAY עושה מאמצים להציג את המוצרים, הצבעים, הגזרות והפרטים בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו הבדלים הנובעים בין היתר מתאורה, צילום, עריכת תמונה, סוג המסך והגדרות התצוגה של המשתמש.

SHALEV MAY אינה מתחייבת כי כל המוצרים, הדגמים, הצבעים והמידות המוצגים באתר יהיו זמינים במלאי בכל עת.

החברה רשאית להציע מעת לעת מבצעים, הטבות, קופונים והנחות, וכן לשנותם או להפסיקם, בכפוף להוראות הדין.

כותרות הסעיפים בתקנון נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנותו.

השימוש באתר וביצוע רכישות באמצעותו מיועדים למי שכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. קטין או מי שאינו כשיר לבצע פעולה משפטית ללא אישור אפוטרופוס נדרש לקבל את הסכמת הוריו ו/או האפוטרופוס החוקי טרם ביצוע רכישה.

ביצוע הזמנה

רכישת מוצרים באתר תתבצע באמצעות בחירת המוצרים המבוקשים ומילוי הפרטים הנדרשים בתהליך ההזמנה.

על הלקוחה למסור פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים.

מסירת פרטים שגויים או חלקיים עלולה לגרום לעיכוב או לאי־מסירת ההזמנה. ככל שהזמנה תוחזר לחברה עקב מסירת פרטים שגויים על ידי הלקוחה, החברה תהיה רשאית לגבות את העלויות הסבירות הכרוכות במשלוח נוסף, בכפוף לדין.

לאחר ביצוע ההזמנה תתבצע בדיקה ואימות של אמצעי התשלום. השלמת העסקה כפופה לקבלת אישור מחברת האשראי ו/או ספק שירותי התשלום.

לאחר אישור העסקה תישלח ללקוחה הודעת אישור הזמנה לכתובת הדוא״ל ו/או למספר הטלפון שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה.

במקרה שבו העסקה לא אושרה על ידי חברת האשראי או ספק שירותי התשלום, ההזמנה לא תושלם.

הזמנה כפופה לזמינות המוצרים במלאי.

ייתכנו מקרים חריגים שבהם מוצר יוצג באתר כזמין אך בפועל אזל מהמלאי. במקרה כזה החברה תהיה רשאית לבטל את הזמנת אותו מוצר ותודיע ללקוחה על כך. ככל שנגבה תשלום עבור המוצר, הסכום ששולם בגינו יושב ללקוחה בהתאם לאמצעי התשלום ולדין.

SHALEV MAY שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר הזמנה במקרים שבהם קיים חשש לשימוש בלתי חוקי באתר, שימוש לרעה, מסירת פרטים שגויים, חשש להונאה או כל נסיבה אחרת המצדיקה זאת על פי דין.

הוראות שימוש וכביסה

SHALEV MAY לא תהיה אחראית לנזק שנגרם למוצר עקב שימוש או טיפול שאינם בהתאם להוראות הטיפול, כגון כביסה בטמפרטורה שאינה מתאימה, שימוש במייבש כאשר הדבר אסור, שימוש בחומרי ניקוי שאינם מתאימים וכיו״ב, בכפוף להוראות הדין.

אחריות

SHALEV MAY עושה מאמצים סבירים לכך שהמידע המוצג באתר יהיה נכון, מדויק ועדכני.

ייתכנו טעויות אנוש, טעויות הקלדה, טעויות בתיאור, במחיר או בפרטי מוצר. במקרה של טעות כאמור החברה תפעל לתיקונה בהקדם ובהתאם להוראות הדין.

אין באמור בתקנון זה כדי לפטור את החברה מאחריות שלא ניתן לפטור ממנה על פי דין.

החברה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה משימוש במוצר שלא בהתאם לייעודו ו/או להוראות הטיפול בו, ככל שהדבר מותר על פי דין.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובמותג SHALEV MAY, לרבות שם המותג, הלוגו, העיצובים, הדגמים, הצילומים, הסרטונים, הטקסטים, הגרפיקה, עיצוב האתר ותכנים מקוריים, שייכות ל־SHALEV MAY ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג, להעביר, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה, למעט שימוש המותר על פי דין.

דיוור שיווקי

הלקוחה רשאית לבחור להצטרף לרשימת התפוצה של SHALEV MAY לצורך קבלת עדכונים, השקות, הטבות, מבצעים ותוכן שיווקי.

דיוור שיווקי יישלח רק בהתאם להסכמה שניתנה ובהתאם להוראות הדין.

ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה המופיעה בהודעה ו/או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

פרטיות

השימוש במידע אישי שנמסר באתר ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של SHALEV MAY, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, ובהתאם להוראות הדין.

מדיניות נוספת

מדיניות המשלוחים, מדיניות הביטולים, ההחזרות וההחלפות ומדיניות ה־PRE ORDER המפורסמות באתר מהוות חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה